خط مشی سیستم مدیریت کیفیت شرکت آذر گرمای سهند تبریز
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند تبریز بر این باور است که موفقیت سازمان در گرو رضايت مشتريان می‌باشد. در این راستا، جلب رضایت ذینفعان داخلی و خارجی و رعایت مقررات و قوانین جاری را هدف سازمان قرار داده است.
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند بر پایه نگرش فرایندی و لزوم بهبود مستمر، سیستم مدیریت کیفیت (ISO9001:2015) را به عنوان الگوی عملیاتی گروه انتخاب و با تعيين و پايش مستمر اهداف كيفي،خود را متعهد به رعایت اصول زیر می‌داند:
- شناسايي و ارزيابي نيازها و انتظارات كليه ذينفعان
- افزايش مستمر رضایت کلیه ذینفعان
- آموزش و ارتقاء سطح دانش سازماني جهت بهبود مستمر كيفيت و توسعه بستر رشد و توان‌افزایی و مشاركت کارکنان
- مديريت تهديدها و فرصت ها و حذف خطرها و كاهش ریسک‌ها
- توسعه نقش و جايگاه سازمان بعنوان برند برتر در سطح جامعه
- رعایت قوانین و مقررات مرتبط با فعالیت‌های شرکت
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند تبریز بر این باور است که اصول فوق بر پایه اشاعه ارزش‌های زیر در سازمان محقق خواهد شد:
- ما به یکدیگر احترام می‌گذاریم و روابط تعریف شده‌مان را بر اساس اعتماد پایه‌گذاری می‌کنیم.
- ما همواره بدنبال برقراری رابطه برد/ برد میباشیم و نظرات خود را با صراحت مطرح می‌کنیم.
- ما افرادی پیش قدم برای همکاری هستیم و تلاش و اثربخشی یکدیگر را ارج می‌نهیم.
- ما بر اساس تحلیل اطلاعات تصمیم می‌گیریم و مسئولیت اقدامات خود را می‌پذیریم.
- ما همواره یاد می‌گیریم و یاد می‌دهیم و نوآوری می‌کنیم.
- ما همواره در جهت حفظ و افزایش منافع جوامع مرتبط قدم بر می‌داریم.
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند تبریز از کارکنان تمامی سطوح سازمان انتظار دارد که با درک اصول و مبانی این خط مشی و تعهد به آنها، در جهت تحقق اهداف سازمان مشارکت کامل نمایند.
هومن رادپور – فروردین ماه 1403